Поставка на Wildberries

Поставка на Wildberries

Wildberries - одна из крупнейших торговых площадок России. 2 года подряд онлайн-магазин лидирует в рейтинге отечественных маркетплейсов. Если вы решили развивать бизнес в сфере онлайн-торговли, в первую очередь, нужно попробовать воспользоваться его услугами. Давайте рассмотрим, как стать поставщиком Wildberries более подробно.

Плюсы торговли с Вайлдберриз

На Вайлдберриз реализуются практически все категории востребованных потребительских товаров:

  • одежда и обувь огромного количества брендов;
  • электроника;
  • ювелирные украшения;
  • спорттовары;
  • бытовая техника;
  • инструменты;
  • товары для дома;
  • игрушки;
  • цифровые товары: образовательные курсы, электронные книги;
  • многое другое.

С Вайлдберриз работают не только крупные поставщики. Достаточно иметь ИП или быть зарегистрированным в качестве самозанятого, чтобы начать сотрудничество.

В России работает несколько крупных маркетплейсов, например, таких как Ozon, Goods, Lamoda. Маркетплейсы обеспечивают для своих партнеров огромные обороты. Обычно они берут на себя хранение на складах, маркетинг и логистику. Такие условия выгодны для большинства поставщиков, так как для доставки своими силами и продвижения нужны огромные средства. Покупателям же интересны низкие цены.

Площадка WB неоднократно занимала 1 место рейтинга ТОП-100 крупнейших магазинов страны. Более 100 млрд руб в Wildberries составляет только оборот по одежде и обуви. Привлекателен маркетплейс Wildberries для поставщиков любых товарных категорий. Однако основная доля продаж идет с традиционных «женских» групп товаров: одежда, косметика, игрушки и пр.

Для поставщиков можно отметить следующие преимущества:

  1. Комиссия от 5 % до 15 % в зависимости от разных факторов: категории товара, оперативности доставки его на склад и пр.
  2. Огромный рынок: Россия, Казахстан, Беларусь, Киргизия, Армения, Польша.
  3. Развитая сеть доставки: больше 1600 пунктов выдачи, больше 4 000 курьеров.
  4. Фулфилмент: хранение на складах, доставка, аналитика, маркетинг.
  5. Колоссальная аудитория покупателей: до 6 миллионов посетителей в сутки.
  6. До 750 000 продаж в день.
  7. Собственная фотостудия для фото продукции (по стоимости от 500 рублей за фото).
  8. Удобное мобильное приложение предназначенное специально для партнеров.

К недостаткам можно отнести достаточно сложную регистрацию на Wildberries ru поставщикам. С кем попало маркетплейс работать не будет. Пожалуй, она одна из наиболее сложных среди всех маркетплейсов не только России, но и за рубежом. За пару дней пройти ее не получится. Будущего партнера ожидает верификация, сбор большого пакета документов, срок ожидания рассмотрения заявки - несколько дней, а иногда даже больше недели.

Впрочем, компания организует бесплатные семинары для желающих стать партнерами маркетплейса. Чтобы найти информацию и записаться на мероприятие, нужно зарегистрироваться на Портале поставщиков. Проводятся они регулярно и, собственно, ни к чему не обязывают. Семинары проводятся в 16 крупных городах, среди которых Москва, СПб, Красноярск, Нижний Новгород, Ярославль, Ульяновск и пр.

За что Вайлдберриз берет деньги

Это очень интересный вопрос, который все время актуализируется. Самая последняя информация о комиссиях Вайлдберриз заключается в 5/10/12/15 % от оплаты, в зависимости от того, а какой категории относится товар. Посмотреть категории можно в Правилах вознаграждения.

В отдельной категории - стоимости вознаграждения WB при работе со складом и штрафы за просрочку. КВВ в этом разделе может варьироваться от 5% до 15% плюс штраф 15% КВВ.

С 28 ноября 2020 г. прописаны условия участия в акциях. Если продавец участие в акциях не принимает, ВБ берет дополнительно +10% к своему вознаграждению. При участии в акции вознаграждение WB сокращается на 5%.

Стоимость доставки с 5 октября 2020 зависит от категории. Хранение товара рассчитывается из его объема. Отказ и возвраты на склад обойдутся в 33 рубля, в Казани - в 20 рублей. Каждая утилизация - 33 руб. С 24 марта 2021 г. Вайлдберрис в Коледино начал брать плату за прием единицы товара.

Условия сотрудничества

Wildberries - это, пожалуй, единственный маркетплейс, который на текущий момент работает с самозанятыми. Традиционно портал работает с ПАО, ИП и ОООна ОСН и УСН. Основные требования к партнерам:

  • наличие документов от правообладателей на продажу изделий конкретных торговых марок: договора, соглашения, лицензии и пр.;
  • производителям также нужно подтвердить право на продажу изделий: паспорта, сертификаты и прочие документы на продукцию;
  • возможность привезти товар на какой-либо склад компании: в Подольске, СПб, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Хабаровске.

По сравнению с прошлым годом новому поставщику стало намного проще зарегистрироваться на WB. Не нужно подписывать документы в ЭДО (по желанию), не требуется электронная цифровая подпись. Не нужно загружать УПД и ТРН. С марта 2020 г. не нужно заводить бренд. С 1 июня бренд могут продавать несколько юрлиц, также могут быть в продаже несколько одинаковых товаров (должны быть отличия в артикулах).

С марта 2020 г. не нужно заводить и сертификаты, но WB в любой момент может запросить документы, подтверждающие соответствие Товара обязательным требованиям: сертификаты соответствия, свидетельства регистрации, декларации соответствия. В течение суток после получения запроса продавец должен предоставить электронные скан-копии документов, заверенные печатью и подписью Продавца. Сертификат может быть запрошен и на ранее продававшиеся товары. Поэтому хоть на первоначальном этапе и не требуется заводить разрешительные документы, в наличии они должны быть. В противном случае можно нарваться на штрафы.

Итак, какие потребуются обязательные документы для ИП:

  • свидетельство о госрегистрации;
  • документы из налоговой о постановке на учет;
  • коды статистики;
  • скан паспорта ИП;
  • анкета контрагента.

Для юрлиц и организаций требуются следующие документы:

  • устав;
  • свидетельство о госрегистрации;
  • свидетельство из налоговой о постановке на учет;
  • решение учредителя, собственника или уполномоченного органа юрлица об избрании руководителя;
  • скан-копия паспорта гендиректора;
  • анкета контрагента.

Потребуются прайс-листы. Обязательный минимум - разрешительные документы, о которых уже неоднократно говорилось - сертификат/декларация, отказное письмо. Для товаров из Китая тот же самый перечень. Что такое отказное? Это документ, подтверждающий, что указанная продукция не нуждается в присутствии сертификатов или деклараций. Выдается отказное аккредитованными органами.

Но если бренд есть на Wb, должно быть в обязательном порядке разрешительное письмо брендодержателя. Также посмотрите в интерфейсе покупателя - некоторые бренды продает сам Вайлдберрис, в этом случае от затеи лучше отказаться.

Давайте рассмотрим пошагово, как начать сотрудничать с WB.

Аналитика

Перед тем, как продавать на Wildberries, нужно внимательно изучить свою нишу, чтобы определиться, как минимум, с ценообразованием. Зачем нужен сервис аналитики Wildberries? Изучив спрос на товар и все предложения в своей нише, можно определиться с средней ценой, которую ищут покупатели за аналогичный товар, по которой они будут его покупать. Затем нужно исходя из своей цены с учетом всех комиссий ВБ проанализировать, можете ли вы ее предложить. Если вы не сумеете попасть в востребованную ценовую нишу с аналогичными характеристиками, то и объемы продаж по сравнению с ТОПом будут гораздо ниже. В Wildberries диктуют ценообразование только сам маркетплейс и его клиенты, но никак не продавец.

Если ориентироваться только на ТОПы продаж, но не учитывать, за какую цену покупатели готовы покупать товар, можно завезти переизбыток продукции на склады. На Wildberries аналитика должна проводиться до старта. Она позволяет оценить емкость ниши и не загрузить избыток товара за хранение которого придется платить. Необходимо постоянно следить за конкурентами и анализировать их достижения. Существуют целые системы и сервисы аналитики, которыми можно и нужно пользоваться перед тем, как начать продавать на Wildberries.

Как понять, что самое продаваемое на wildberries. При помощи мониторинга можно изучить текущие продажи и верно оценить их количество. Дальше можно выявить самые продаваемые товары на wildberries. Дальше дело вкуса. Кто-то начинает подбирать модели по ТОПу продаж, кто-то выбирает ценовой сегмент и начинает работать в нем. Применение технического анализа позволяет упростить работу поставщика, разработать эффективный бизнес план и, как следствие, увеличить продажи. И что немаловажно - сохранит от ситуации, когда на складе скапливаются нераспроданные излишки товара в большом количестве и приходится платить за их хранение.

Ценообразование

Давайте разберем еще момент, как продавать свой товар на wildberries и не уйти в минус. Такое тоже возможно. Итак, начнем с комиссий Wildberries. По договору оферты это 5 / 10 / 12 / 15 % при продажах со склада ВБ.

Учитывайте процент выкупа:

  • для всего, что требует примерки, оптимальным считается 30% (если ВБ снова начнет работать по предоплате - то 50%);
  • если товар примерки не требует - до 95%.

Из чего складывается стоимость товара? Из производственной себестоимости - стоимости товара на полках ваших складов, куда могут входить таможенные затраты, логистика, сертификация, словом много позиций или материалы изготовления, зарплата работников. Все то на что потратился поставщик до того, как товар попал на полку склада.

Полная себестоимость - это расходы на упаковку, на фотографии, доставку до маркетплейса, хранение излишков. Учитывается доставка до покупателя силами маркетплейса. Здесь есть нюансы. Например, расходы на визуальный контент несутся только один раз при поставке первой партии. У товара могут быть какие-то потери - брак может возникнуть на этапе примерке.

Учитывайте хранение на складах и доставку. Рассчитайте точку безубыточности. Установите розничную цену - самую высокую, от которой затем будут отниматься скидки. Учтите, что есть скидки покупателя, на которые поставщик повлиять не может. Что бывают добровольно-принудительные скидки до 50%-60%, во время которых товар должен продаваться, как минимум по себестоимости, чтобы не уйти в минус. А в некоторых случаях имеет смысл, возможно, переплатить маркетплейсу, чтобы отказаться от акции.

Исходя из всего этого и формируется розничная цена. Нужно предусмотреть наличие какого-то нижнего порога, чтобы товар не залеживался на складах и проверить, сколько покупатели готовы платить за него. В ЛК разделе «Цены и скидки» после поставки можно изменить, соответственно, цены и скидки, а также внести изменения в карточку товара.

Первая поставка

Чтобы начать поставки на Wildberries, у продавца должен быть аккаунт поставщика маркетплейса, товар и разрешительные документы (можно без них, но есть риск попасть на штраф). Все действия осуществляются в личном кабинете поставщика WB.

Зарегистрироваться в личном кабинете просто. Достаточно ввести в регистрационную форму страну, форму организации, наименование поставщика, ИНН организации. После ввода ИНН организации все остальные данные заполняются автоматически. Затем заходим в «Настройка» — раздел «Визитка» и заполняем все поля. Так создается визитка поставщика.

Как осуществляется на Wildberries первая поставка? Создаем карточки товара. Заводим спецификацию — тут же загружаются фотографии и редактируются карточки. По ходу заполнения необходимо определиться с нужной «Розничной ценой». Как завести товар на Wildberries:

  1. Заходим в раздел «Товар» в меню слева. Находим подраздел «Спецификации» и кликаем.
  2. Входим в панель «Спецификации».
  3. Нажимаем «Добавить товар». С 23 марта 2021 г. появилась опция массового добавления.
  4. Выбираем предмет.
  5. Заполняем поля: бренд (если бренд новый, просто его вписываем), пол (только 1), страну производства, артикул поставщика, технический размер. В некоторых категориях могут быть другие обязательные поля.
  6. В одной карточке можно создать несколько (до 50) номенклатур через кнопку Добавить цвет.
  7. Генерируем уникальный штрихкод товара при помощи «Сгенерировать штрихкоды».
  8. Загружаем фото: можно грузить фото любого разрешения и формата. Следите только, чтобы фото не растянулось.
  9. Если все нужные поля заполнены, кликаем на активировавшуюся Далее и автоматически переходим во вкладку Цены.
  10. Пишем розничную цену.
  11. Снова жмем Далее.
  12. Заполняем дополнительные параметры, зависящие от предмета. Здесь же вводится Описание.

На текущий момент остается актуальным вопрос с наименованием товара. Дело в том, что в старой форме, которую сейчас еще есть на сайте, но ее уже заполнять не рекомендуется, так как скоро она будет упразднена наименование товара вводилось вручную. Сейчас в большинстве разделов Наименование формируется на основе ключевых слов, которых еще нет.

Вписать наименование можно только для товаров в категориях: Продукты, Красота, Книги, Детское питание, Косметика, Спортивное питание. Для остальных изделий наименование генерируется из названия и характеристик предмета.

Пока что можно поменять наименование предмета обходным путем. Нужно поменять Предмет заводимого товара на Предмет, у которого есть такая возможность. Например вводить Свитшот в категориях Продукты или Красота. Поменять в этой категории Наименование и обратно вернуться в свою категорию Одежды.

Подобрать актуальное и востребованное название для товара можно в личном кабинете, кликнув по ротатору баннеров справа-сверху. Открывается страница, на которой пишется сколько что запрашивает покупатель и как часто.

По поводу Ключевых слов еще больше вопросов, чем ответов. В будущем они будут влиять на положение Товара в поисковой выдаче. На текущий момент они скрыты и дорабатываются разработчиками. Пока что это вся информация, как завести карточку товара на Wildberries.

Дальше выбираем тип поставки и адрес склада. Учитывайте, что с московских складов идут большие продажи. Тип поставки и склад зависят от «Предмета», закрепленного за товаром при Загрузке спецификации. Маркетплейс отгружает исключительно со своих складов. Поставки можно привозить только на Склад и ППП. При поставке на ППП WB своими силами его везет на склад. Для продавца это реальная возможность сэкономить на логистике. Все адреса можно посмотреть в Личном Кабинете.

Загружаем заказ через разделы «Поставка», потом «Заказы». Переходим в «Управление поставками» и ставим заказ в дату поставки. Нужно завести штрих-коды поставки.

Заключение

Таким образом, необходимо один раз понять, как продавать через wildberries, а потом уже остается только отслеживать изменения, которые периодически осуществляет маркетплейс. В целом с Вайлдберриз сейчас стало намного удобнее работать, чем, например, полтора года назад. Все, что можно было упростить - упростили и оптимизировали. Остались многие моменты, которые постигаются только опытным путем.

Самое главное - совершить как можно меньше ошибок при первом заходе в продажи. Оптимизировать логистику, установить оптимальные цены интересные для покупателя и не уводящие в минус. Регулярно пользуйтесь аналитическими инструментами. Спрос, например, во время пандемии существенно отличался от обычного. Влияет на спрос сезонность, избыток поставщиков в одной ниже и многие другие факторы. 

21:00